STOP LELANG! GWI Pandeglang Soroti Dugaan Kejanggalan Perhitungan Bunga dan Pelelangan Jaminan Nasabah BJB Cabang Labuan

Oleh -


PANDEGLANG, BANTEN - Indinvestigasi.co.id - Gabungan Wartawan Indonesia (GWI) DPC Pandeglang menyoroti dugaan kejanggalan dalam perhitungan kewajiban kredit serta proses pelelangan jaminan milik nasabah Hj. Umamah binti Muhamad pada Bank BJB Cabang Labuan.

GWI menilai persoalan tersebut perlu mendapat perhatian dan klarifikasi dari pihak bank maupun regulator, khususnya terkait perubahan jumlah kewajiban kredit, komponen bunga dan biaya lainnya, serta dugaan proses pelelangan jaminan yang disebut belum disertai pemberitahuan yang memadai kepada nasabah.

Kasus ini juga memunculkan pertanyaan mengenai transparansi dan perlindungan konsumen dalam penyelesaian kredit bermasalah.

KRONOLOGI KASUS HJ. UMAMAH

Berdasarkan dokumen dan informasi yang diterima GWI, kronologi perkara tersebut antara lain:

7 Juli 2010

Hj. Umamah mengajukan fasilitas kredit PRK pada Bank BJB Cabang Labuan, Cabang 0020, dengan nomor nasabah 11JNPS dan nomor rekening 0011151310001. Plafon kredit disebut sebesar Rp300 juta, dengan jaminan berupa sertifikat atas nama Hj. Umamah.

2010–2011

Dalam rekening koran ditemukan sejumlah mutasi yang oleh pihak nasabah dinilai janggal, termasuk transaksi bunga/interest. Salah satu contoh yang disebut adalah pencatatan Interest Rp3.592.138 pada 7 November 2010 dan nominal yang sama kembali tercatat pada 8 November 2010. Selain itu, terdapat pemindahbukuan cek senilai Rp9 juta pada 20 Desember 2010.

3 Desember 2013

Bank BJB mengirimkan surat undangan penyelesaian kredit. Dalam surat tersebut, total kewajiban tercatat sebesar Rp269.096.198, dengan rincian:

Pokok: Rp253.304.952

Bunga: Rp12.125.987

Denda: Rp3.665.259

Suku bunga: 14%

Hingga Desember 2023

Menurut dokumen yang dimiliki pihak nasabah, jumlah kewajiban disebut tetap berada di angka Rp269.096.198 selama sekitar 10 tahun.

22 Februari 2024

Pihak nasabah kemudian menerima informasi mengenai perubahan jumlah kewajiban menjadi Rp703.101.266. Dalam perhitungan tersebut terdapat pos “Extra” sebesar Rp434.005.068.

Perubahan nilai kewajiban tersebut dipertanyakan oleh pihak nasabah karena terjadi peningkatan yang sangat signifikan dibandingkan jumlah kewajiban sebelumnya. Komponen dan dasar perhitungan pos “Extra” tersebut dinilai perlu dijelaskan secara rinci oleh pihak bank.

Februari 2024–Mei 2025

Nasabah disebut telah melakukan upaya musyawarah sebanyak sekitar sembilan kali, mulai dari memenuhi panggilan penyelesaian kredit, menemui pimpinan cabang Firman Ahmad Hidayat dan PPK Jejen Juandi, mengirimkan surat kepada BJB Pusat Bandung, hingga menggunakan kuasa hukum.

Menurut pihak nasabah, upaya tersebut belum menghasilkan penyelesaian. Rekening tabungan nasabah juga disebut mengalami pembekuan.

Rencana Pelelangan Jaminan

Pihak nasabah menyatakan mendapat informasi bahwa proses penyelesaian kredit akan dilanjutkan melalui pelelangan jaminan. Nasabah mempertanyakan apakah seluruh tahapan pemberitahuan, penyelesaian, dan mekanisme hukum telah dilaksanakan sesuai ketentuan.

GWI MINTA PROSEDUR PELELANGAN DIPASTIKAN SESUAI ATURAN

GWI meminta pihak bank memberikan penjelasan secara terbuka mengenai seluruh tahapan yang telah dilakukan sebelum jaminan dilelang.

Beberapa aspek yang perlu dipastikan antara lain:

Upaya penyelesaian dan restrukturisasi kredit

Apabila debitur memenuhi persyaratan restrukturisasi, perlu dijelaskan apakah opsi seperti penjadwalan kembali, perubahan persyaratan kredit, atau bentuk restrukturisasi lainnya telah ditawarkan dan dipertimbangkan sesuai ketentuan yang berlaku.

Pemberitahuan kepada debitur

Pihak bank perlu memastikan bahwa setiap pemberitahuan terkait kewajiban kredit, teguran, maupun rencana eksekusi jaminan telah disampaikan kepada debitur sesuai prosedur dan dapat dibuktikan secara administratif.

Kejelasan perhitungan kewajiban

Nasabah meminta rincian lengkap mengenai pokok, bunga, denda, biaya, serta komponen lain yang menyebabkan kewajiban berubah dari sekitar Rp269 juta menjadi Rp703 juta.

Prosedur pelelangan

Apabila jaminan telah masuk dalam proses lelang, perlu dipastikan bahwa seluruh tahapan lelang telah dilakukan sesuai ketentuan yang berlaku, termasuk pemberitahuan kepada pihak yang berkepentingan.

DUGAAN KEJANGGALAN YANG PERLU DIAUDIT

GWI menilai terdapat sejumlah hal yang perlu diklarifikasi dan, apabila diperlukan, diaudit oleh pihak yang berwenang.

Pertama, terdapat perbedaan yang signifikan antara jumlah kewajiban yang tercatat pada 2013 dengan jumlah yang kemudian muncul pada 2024.

Kedua, terdapat pos “Extra” senilai Rp434.005.068 yang menurut pihak nasabah belum memperoleh penjelasan memadai mengenai dasar dan cara perhitungannya.

Ketiga, pihak nasabah mempertanyakan proses menuju pelelangan jaminan dan apakah seluruh pemberitahuan telah diterima secara patut.

Namun demikian, dugaan tersebut belum dapat dinyatakan sebagai pelanggaran sebelum dilakukan pemeriksaan dan verifikasi oleh pihak yang berwenang.

GWI DESAK TRANSPARANSI DAN MEDIASI

GWI DPC Pandeglang menyampaikan beberapa tuntutan:

Bank BJB Cabang Labuan diminta menghentikan sementara proses pelelangan apabila secara hukum masih memungkinkan, sampai terdapat kejelasan mengenai perhitungan kewajiban dan status penyelesaian kredit.

Bank diminta membuka audit internal terhadap perhitungan kredit, termasuk pokok, bunga, denda, biaya, dan pos “Extra” sebesar Rp434.005.068.

Bank diminta membuka ruang mediasi dan penyelesaian secara musyawarah dengan Hj. Umamah dan kuasa hukumnya.

OJK diminta melakukan pemeriksaan apabila terdapat pengaduan dan indikasi ketidaksesuaian prosedur dalam penanganan kredit tersebut.

Instansi terkait diminta memastikan proses eksekusi dan pelelangan jaminan dilaksanakan sesuai ketentuan hukum serta memberikan perlindungan terhadap hak debitur.

GWI: BANK BOLEH MENAGIH, TETAPI HARUS TRANSPARAN

Perwakilan GWI, M. Sutisna, mengatakan persoalan tersebut bukan semata-mata mengenai kewajiban debitur, melainkan juga mengenai transparansi perhitungan dan prosedur penyelesaian kredit.

“Bank boleh menagih, tetapi harus transparan. Nasabah berhak mengetahui secara jelas bagaimana kewajibannya dihitung dan bagaimana proses eksekusi jaminan dilakukan. Jangan sampai ada komponen biaya atau bunga yang tidak dapat dijelaskan,” ujar M. Sutisna.

Menurutnya, penyelesaian persoalan kredit harus tetap berada dalam koridor hukum serta mengedepankan transparansi dan perlindungan terhadap hak semua pihak.

MUNCUL PENGAKUAN PIHAK YANG MENGAKU MEMBELI ASET

Persoalan ini semakin menjadi perhatian setelah muncul seseorang yang mengaku telah membeli aset milik Hj. Umamah melalui pihak yang disebut berkaitan dengan Bank BJB dengan dalih mengikuti proses lelang.

Informasi tersebut masih memerlukan klarifikasi lebih lanjut, termasuk mengenai identitas pihak yang mengaku sebagai pembeli, status resmi aset, nomor atau risalah lelang apabila ada, serta apakah proses pelelangan tersebut benar-benar telah dilaksanakan melalui mekanisme resmi.

GWI meminta pihak Bank BJB dan instansi lelang terkait memberikan penjelasan agar tidak terjadi kesimpangsiuran informasi di tengah masyarakat.

GWI BUKA POS PENGADUAN

Sebagai bentuk kepedulian terhadap persoalan perlindungan konsumen di sektor jasa keuangan, GWI DPC Pandeglang membuka Pos Pengaduan bagi nasabah Bank BJB di wilayah Banten yang merasa mengalami persoalan serupa.

Masyarakat yang memiliki dokumen, surat, rekening koran, pemberitahuan lelang, atau bukti lain yang berkaitan dengan persoalan kredit dapat menyampaikan informasi tersebut kepada GWI untuk selanjutnya diverifikasi.

GWI menegaskan bahwa setiap laporan yang diterima tetap harus melalui proses verifikasi dan tidak serta-merta dianggap sebagai bukti adanya pelanggaran.

PENUTUP

Kasus Hj. Umamah kini menjadi perhatian karena menyangkut tiga hal penting: transparansi perhitungan kewajiban, perlindungan hak debitur, dan kepastian prosedur sebelum jaminan dieksekusi atau dilelang.

Bank memiliki hak untuk menagih kewajiban debitur sesuai perjanjian dan hukum yang berlaku. Namun, debitur juga memiliki hak untuk memperoleh informasi yang jelas, rincian perhitungan yang dapat dipertanggungjawabkan, serta pemberitahuan sesuai prosedur.

Karena itu, penyelesaian terbaik adalah membuka seluruh dokumen dan melakukan verifikasi secara objektif agar tidak ada pihak yang dirugikan.

Catatan Redaksi: Seluruh dugaan dalam pemberitaan ini masih memerlukan klarifikasi dan pembuktian dari pihak-pihak terkait. Bank BJB, OJK, KPKNL, pihak yang disebut sebagai pembeli, serta Hj. Umamah atau kuasa hukumnya memiliki hak untuk memberikan klarifikasi dan hak jawab sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan.


KABIRO PANDEGLANG BANTEN: ASEP KURNIAWAN

indinvestigasi.co.id

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

HASIL RESMI LAB WAY RATAI: MERKURI DI BAWAH BAKU MUTU, DO TEPAT DI AMBANG BATAS

Oleh -
Gambar
  PESAWARAN, 19 Agustus 2026 - Indinvestigasi.co.id - Hasil uji UPTD Laboratorium Lingkungan DLH Provinsi Lampung terhadap sampel air Sungai Way Ratai yang diambil 7 Agustus dan selesai diuji 18 Agustus 2026 telah keluar. Sejumlah parameter masih berada dalam baku mutu. Kadar merkuri (Hg) tercatat <0,001 mg/L, di bawah baku mutu 0,002 mg/L. Sementara oksigen terlarut atau DO tercatat 3 mg/L, tepat pada batas minimum yang tercantum dalam hasil pemeriksaan. Hasil tersebut menunjukkan kadar merkuri pada sampel yang diuji tidak melampaui ambang yang ditetapkan. Namun, masyarakat meminta hasil itu tidak serta-merta dianggap sebagai tanda bahwa seluruh persoalan Sungai Way Ratai telah selesai. Sorotan berikutnya justru mengarah pada dugaan aktivitas Pertambangan Emas Tanpa Izin (PETI) yang disebut telah berlangsung hampir dua dekade. Sebab, kualitas air dan legalitas kegiatan pertambangan merupakan dua persoalan berbeda yang harus diperiksa melalui mekanisme masing-masing. Jika benar ...
Baca selengkapnya

Masyarakat kuala enok kecamatan Tanah merah Inhil, Apresiasi Polsek Tanah merah gerak cepat penangkapan pelaku dugaan pencabulan

Oleh -
Gambar
  Kuala Enok, INHIL – 29/06/2026- Indinvestigasi.co.id - Jajaran Polsek Tanah Merah saat ini tengah menangani laporan dugaan tindak pidana dugaan pencabulan yang melibatkan seorang anak perempuan berinisial samaran sebut saja Bunga (Bukan nama Sebenarnya) 14 tahun.   Informasi diterima dari keterangan orang tua korban kepada wartawan, Minggu malam (28/6/2026), Setelah pihak keluarga melaporkan kejadian ini ke Polsek Tanah Merah  Kronologi Versi Keluarga Korban Berdasarkan keterangan ayah korban, peristiwa berawal saat Bunga yang bersama teman-temannya berkumpul di wilayah Kampung Baru. Saat hendak pulang seorang diri menggunakan sepeda listrik yang digunakan kehabisan daya baterai. Bunga kemudian menumpang mengisi daya di salah satu penginapan.setelah ditawari oleh pihak penginapan/ Hotel, Menurut keterangan keluarga, saat berada di lokasi tersebut, Korban diberikan obat setengah kapsul dan minuman sejenis angur merah dalam bentuk kapsul oleh oknum yang disebut seba...
Baca selengkapnya

Dugaan Guru MAN 2 Kuala Enok Masuk Rumah tanpa izin Saat Cari Siswa, Haryati akan tempuh jalur hukum atas Keberatan Bagian Dalam Rumah Direkam

Oleh -
Gambar
 Kuala Enok, kecamatan Tanah Merah, Inhil — 28 Agustus 2026- indinvestigasi.co.id- Seorang pedagang jajanan, Haryati, menyampaikan keberatannya atas kedatangan sejumlah orang yang menurut keterangannya merupakan guru dari MAN Kuala Enok, Kecamatan Tanah Merah, Kabupaten Indragiri Hilir.  Haryati mengaku keberatan karena menurut keterangannya, kedatangan tersebut tidak hanya sebatas mencari dan menanyakan keberadaan sejumlah siswa, tetapi juga berlanjut dengan dugaan masuknya dua orang ke bagian dalam rumah serta pemeriksaan sejumlah ruangan.  Peristiwa tersebut, berdasarkan keterangan Haryati, terjadi pada Kamis, 27 Agustus 2026, sekitar pukul 09.00 hingga 10.00 WIB. Datang Mencari Sejumlah Siswa  Haryati menuturkan, saat itu tiga orang yang disebutnya sebagai guru datang ke rumah untuk mencari beberapa anak sekolah.  Menurut Haryati, salah seorang dari mereka menanyakan keberadaan anak-anak tersebut dengan nada yang menurutnya cukup ting...
Baca selengkapnya